Защитите себя от онлайн мошенничества!

Уважаемый клиент,

мы хотим обратить ваше внимание на вопрос, который приобретает все более важное значение. С постоянным ростом использования Мобильного банка, наблюдается также и рост киберпреступности в Швейцарии, который не идет на спад

Национальный центр кибербезопасности сообщает о новом всплеске мошенничества с использованием «phishing», то есть кражи учетных данных для доступа к сайтам, таким как Мобильный банк, с помощью обмана.

Не имея возможности обойти системы безопасности банков, злоумышленники используют возможную невнимательность пользователей или пытаются завоевать их доверие, выдавая себя за тех, кем они не являются.

Осторожность

Настоятельно рекомендуем проявлять  наивысшую осторожность

• Все чаще злоумышленники представляются экспертами по безопасности или сотрудниками банка.
• Номер телефона, отображаемый на экране, может казаться номером вашего банка, но на самом деле он поддельный;
• Преступники убеждают жертву, что в системе Мобильного банка есть платежное поручение на ошибочно приобретенный онлайн продукт и что этот платеж необходимо удалить;
• После того как злоумышленники коварно завоевали доверие жертвы, они предлагают «решить проблему», запросив совместный доступ к платформе Мобильного банка;
• Для этого они просят жертву установить на ее устройство программу для удаленного доступа; затем они достигают своей цели, то есть входят в систему Мобильного банка жертвы и дают указания о платежах в свою пользу, создавая впечатление, что проблема решена.

В свете этой динамики необходимо помнить о следующих аспектах:

• Банк не может знать причины или продукты, связанные с покупкой в Интернете. Поэтому будьте осторожны!
• В случае сомнений спросите имя оператора, завершите разговор и самостоятельно позвоните в службу поддержки Мобильного банка Axion SWISS Bank по номеру +41 91/910 95 99: так вы будете уверены, что действительно разговариваете с банком;
• Ни в коем случае не устанавливайте программное обеспечение удаленно. Axion SWISS Bank никогда не попросит вас установить такое программное обеспечение.

Ловушки

Может показаться нереальным, что можно попасть в такие ловушки, но это происходит очень часто

Представленная динамика может в некотором смысле показаться маловероятной, и может возникнуть соблазн считать себя защищенным от подобных мошенничеств. К сожалению, преступлений такого плана больше, чем можно себе представить. Поэтому мы призываем вас всегда быть осторожными и внимательно относиться к деталям.

Невнимательность

Очень важно подчеркнуть, что невнимательность является одним из методов, которые используют киберпреступники

Например, злоумышленники рассылают поддельные электронные письма или создают фальшивые сайты, имитирующие оригинальные.  Такие фальшивые сайты часто появляются в поисковых системах (Google, Bing, Yahoo), в том числе в виде рекламы.

Поэтому, помимо вышеописанных правил безопасности, необходимо строго соблюдать следующие правила, чтобы безопасно пользоваться Мобильным банком.

• Бережно храните свои учетные данные (идентификационный номер и пароль);
• Всегда вручную вводите «www.axionbank.ch» в адресную строку браузера;
• Никогда не заходите на сайт Axion SWISS Bank по ссылке, полученной по электронной почте или через другие цифровые каналы;
• Никогда не заходите на сайт Axion SWISS Bank через поисковую систему;
• Убедитесь, что соединение безопасно (наличие значка в виде замка с правильным названием финансового учреждения и домена);
• По окончании сеанса выйдите из системы и закройте браузер;
• Немедленно прервите соединение в случае сбоя системы или появления необычных сообщений об ошибках;
• Если вы используете приложение, загружайте его из официальных магазинов;
• Внимательно проверяйте подтверждающие сообщения, запрашиваемые приложением. Убедитесь, что именно вы выполнили запрос на доступ или оплату;
• В любом случае и без промедления сообщайте в службу поддержки Мобильного банка о любых сомнениях или подозрениях по номеру +41 91/910 95 99.

В заключении, напоминаем, что Axion SWISS Bank никогда не будет отправлять вам электронные письма с просьбой ввести, обновить или предоставить свои данные для доступа, а также с какими-либо просьбами, предполагающими совершение вами каких-либо транзакций.

Благодарим вас за внимание и остаемся в вашем распоряжении.